Privacyverklaring

1. Gegevens die we verwerken

Afhankelijk van je gebruik verwerkt FableWake:

• accountgegevens via Firebase Authentication, zoals e-mailadres, weergavenaam, profielfoto, Firebase-gebruikersnummer en beveiligingsgegevens voor authenticatie;
• campagne- en personagegegevens, waaronder namen, uiterlijke beschrijvingen, portretten, keuzes, acties, dobbelresultaten, inventaris, wereldstatus, NPC-informatie, logboek en AI-reacties;
• multiplayergegevens, zoals deelname aan kamers, personagegegevens, ingediende acties, groepschat, activiteitstijden en meldingen van inhoud;
• aankoop- en toegangsgegevens wanneer je via Google Play iets koopt, zoals het product of plan, aankooptoken, bestelreferentie, aankoopstatus en aankoop- of vervaltijd. FableWake ontvangt geen bank-, kaart- of andere betaalrekeninggegevens;
• technische gegevens om de dienst te laten werken en te beveiligen, zoals sessienummers, tijdstippen, IP-adressen, apparaat-/browserinformatie, lokale browseropslag en het tijdstip waarop je de app voor het laatst actief gebruikte (maximaal eenmaal per minuut tijdens interactie met een zichtbare pagina);
• wanneer je een Android- of iOS-versie met advertenties gebruikt: advertentiegegevens die Google Mobile Ads verwerkt, waaronder mogelijk je IP-adres (en de daarvan afgeleide globale locatie), interacties met de app, diagnostische gegevens en apparaat- of advertentie-ID’s.

2. Waarom we gegevens gebruiken

We gebruiken account-, campagne- en multiplayergegevens om de dienst uit te voeren en voortgang op te slaan. Aankoopgegevens gebruiken we om aankopen bij de Apple App Store of Google Play te controleren, credits of abonnementstoegang toe te kennen en te herstellen, dubbele claims en fraude te voorkomen en toegangsrechten actueel te houden. Dit is noodzakelijk voor de overeenkomst met jou. Beperkte technische gegevens en meldingen gebruiken we voor beveiliging, misbruikpreventie, probleemonderzoek en bescherming van spelers, op basis van gerechtvaardigde belangen en wettelijke verplichtingen.

Advertentiegegevens worden gebruikt om advertenties te tonen en te meten, ongeldig verkeer te beperken, fraude te voorkomen en de gratis versie te bekostigen. Waar toestemming verplicht is, vragen we die voordat advertenties worden aangevraagd. Via Advertentieprivacykeuzes in het accountscherm van de Android- of iOS-app kun je deze keuzes opnieuw openen. Voor andere optionele analytics of marketing waarvoor toestemming nodig is, vragen we eerst toestemming.

3. Verwerking door AI

Je personage, recente campagnecontext, relevant verhaalgeheugen, inventaris, wereldstatus, dobbelresultaten en spelersactie kunnen naar OpenAI worden gestuurd om de volgende scène te genereren. Een uiterlijke beschrijving kan worden verstuurd om een portret te genereren. FableWake vraagt tekstreacties aan met opslag uitgeschakeld. OpenAI kan desondanks beperkte logs voor misbruikcontrole maximaal 30 dagen bewaren, tenzij de wet langere bewaring vereist.

Zet geen gevoelige persoonsgegevens in personagenamen, verhaalprompts of chatberichten. AI-uitvoer kan onjuist of onverwacht zijn.

4. Dienstverleners en andere spelers

We gebruiken Google Firebase voor inloggen, Google Play Billing voor Android-aankopen, Google Mobile Ads voor advertenties in de gratis mobiele versies, Cloudflare voor hosting, databases en portretopslag, en OpenAI voor tekst- en beeldgeneratie. Zij verwerken gegevens onder hun toepasselijke voorwaarden en beveiligingswaarborgen. Firebase Authentication wordt vanuit de Verenigde Staten uitgevoerd. Andere aanbieders kunnen eveneens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, met passende doorgiftemechanismen waar dit vereist is.

Een beloonde advertentie verschijnt alleen wanneer je er zelf voor kiest deze te bekijken. Tijdens interne tests gebruikt de app testadvertenties van Google. FableWake verkoopt geen persoonsgegevens.

In multiplayer kunnen andere deelnemers je weergavenaam, character sheet, ingediende acties, dobbelresultaten en groepschat zien. Meldingen kunnen door bevoegde moderators of beheerders worden beoordeeld.

5. Opslag en bewaartermijnen

Account- en campagnegegevens blijven bewaard zolang je account en campagnes actief zijn of zolang dit redelijkerwijs nodig is om de dienst te leveren. Singleplayercampagnes zijn in de app te verwijderen. Een multiplayerhost kan de gedeelde campagne verwijderen; een andere speler kan deze uit de eigen bibliotheek verwijderen. Browserinstellingen en lokale multiplayerverwijzingen blijven op het apparaat totdat ze worden vervangen of de browseropslag wordt gewist.

Via het accountscherm kun je een machineleesbare kopie van je account- en campagnegegevens downloaden of je account definitief verwijderen. Bij accountverwijdering verdwijnen ook de gedeelde multiplayercampagnes waarvan jij host bent voor alle deelnemers. Serversessies verlopen na 30 dagen. Beveiligings-, fraude-, meldings- of juridische gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dat noodzakelijk en evenredig is.

6. Jouw rechten

Onder de AVG kun je onder meer inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen. Als verwerking op toestemming berust, kun je die intrekken. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of je lokale toezichthouder.

We mogen redelijke identiteitscontrole vragen. Verplichte wettelijke bewaring en de rechten van andere spelers kunnen verwijdering in specifieke gevallen beperken.

7. Beveiliging en kinderen

FableWake gebruikt HTTPS, gehashte serversessies, toegangsbeperkingen en afgeschermde accountcookies. Wachtwoorden worden door Firebase Authentication verwerkt en staan niet in de campagnedatabase van FableWake. Geen enkele internetdienst is volledig veilig.

FableWake is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Een ouder of verzorger kan contact opnemen als een kind zonder geldige toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt.

8. Wijzigingen en contact

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer het product, de leveranciers of de wet veranderen. Belangrijke wijzigingen melden we in de app of op een andere passende manier.

Neem voor privacyvragen of verzoeken contact op via fablewakegames@gmail.com.